Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Fast&Up. Se un capo non ti convince, hai a disposizione 30 giorni dalla data di consegna per restituirlo o richiedere un cambio taglia gratuito.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi integri e con l'etichetta originale nella scatola di spedizione. Assicurati che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta prepagata che hai ricevuto via email e consegna il pacco presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.